Cette formation prépare les participants à la certification ITIL^®4 Foundation.  En tant que centre ATO accrédité par PeopleCert, cette formation répond à toutes les exigences de PeopleCert et est dispensée par un formateur accrédité.  

Pourquoi vous devriez suivre cette formation?

Suivre la formation ITIL^® 4 Foundation permet d’acquérir les bases essentielles de la gestion des services informatiques selon un référentiel reconnu à l’échelle internationale. Elle offre une compréhension claire des principes clés d’ITIL, centrés sur la création de valeur et l’amélioration continue, et fournit un langage commun qui facilite la collaboration entre les équipes informatiques et les métiers. Cette formation permet également d’identifier les processus et les rôles nécessaires à une gestion efficace des services, tout en structurant les pratiques IT autour des besoins réels des utilisateurs. Tout au long de la formation, un scénario fil rouge est utilisé pour mettre en pratique les concepts abordés, favoriser leur appropriation progressive et offrir à chaque participant une meilleure compréhension des enjeux concrets de la gestion des services IT. Enfin, elle prépare au passage de la certification ITIL® 4 Foundation, un atout valorisé sur le marché de l’emploi pour tout professionnel évoluant dans les environnements IT.

Résultats attendus.

A la fin de ce programme de 3 jours, vous passerez un examen blanc afin de vous préparer au passage de l’examen officiel ITIL® 4 Foundation inclus dans notre offre. Vous serez ainsi parfaitement formé aux fondamentaux de ce référentiel et serez en mesure d’obtenir la 1ère certification professionnelle sur ITIL®  (plus d’informations dans l’onglet certification).

A noter que la certification ITIL4 Foundation – Optimisation des opérations IT avec les besoins stratégiques de l’entreprise est inscrite au Répertoire Spécifique sous le n° RS7093, rendant cette formation éligible au Compte Personnel de Formation (CPF) et le passage de l’examen obligatoire